13 lý do tại sao (Phần 1) mở đầu bằng hành trình đầy ám ảnh của nam sinh trung học Clay Jensen khi cậu vô tình bị cuốn vào những bí ẩn đau lòng. Mọi chuyện bắt nguồn từ sự ra đi đột ngột của một người bạn cùng lớp, để lại cho cậu những câu hỏi không lời giải đáp về nguyên nhân dẫn đến quyết định tự tử bi thảm đó.
Mỗi manh mối được hé lộ dần dần tạo nên bức tranh đa diện về cuộc sống học đường đầy rẫy những góc khuất và nỗi đau khó chia sẻ. Người xem sẽ cùng nhân vật chính lần theo những dấu vết để thấu hiểu hơn về những gì đã xảy ra, từ đó đối mặt với những sự thật nghiệt ngã đang dần được phơi bày.