Dead Account đưa khán giả bước vào một thế giới viễn tưởng đầy kịch tính, nơi những tài khoản mạng xã hội của người đã khuất biến thành các hồn ma kỹ thuật số. Câu chuyện xoay quanh Soji Enihiro, một chàng trai đang chật vật kiếm tiền chi trả viện phí cho em gái thì vô tình thức tỉnh khả năng điều khiển linh hồn bằng máy móc.
Sức mạnh đặc biệt này đã dẫn lối Soji đến Học viện Miden, một ngôi trường bí mật chuyên đào tạo các nhà ngoại cảm để đối đầu với những thực thể kỹ thuật số nguy hiểm. Tại đây, anh phải nhanh chóng làm chủ năng lực của mình để ngăn chặn viễn cảnh thế giới bên kia trên mạng tràn vào xâm chiếm thế giới thực.